一、參加平時(shí)作業(yè)前，必須了解的問(wèn)題：

1、什么條件可以參加平時(shí)作業(yè)？

　　 在籍有效學(xué)員

　　 已在學(xué)習(xí)平臺(tái)中選了課程，且該課程已經(jīng) “ 開(kāi)始 ” 學(xué)習(xí)（觀看過(guò)網(wǎng)絡(luò)課件）

　　 平時(shí)作業(yè)處于開(kāi)放期間（參見(jiàn) 學(xué)院 網(wǎng)站公告和教學(xué)安排）

　　 所選課程開(kāi)放（即可以進(jìn)入課程， 畢業(yè)論文寫(xiě)作指導(dǎo) 除外）

2、平時(shí)作業(yè)如何分類(lèi)？

　　 平時(shí)作業(yè)分為主觀題和客觀題，其中主觀題需要上傳文檔，客觀題需要在線答題

　　 客觀題和主觀題的選擇由課程任課老師決定，在線生成試卷是隨機(jī)的

　　 客觀題一般 20 道題，每題 5 分，總分 100 分，主觀題為一張?jiān)嚲砻枋?，學(xué)員根據(jù)描述答題并上傳答案

3、如何參加平時(shí)作業(yè)？

　　 登錄學(xué)習(xí)平臺(tái)

　　 在學(xué)習(xí)平臺(tái)首頁(yè)，點(diǎn)擊相應(yīng)課程的“平時(shí)作業(yè)”鏈接。

　　 在開(kāi)放平時(shí)作業(yè)時(shí)間范圍內(nèi)，可以看到課程平時(shí)作業(yè)信息，即可進(jìn)行該課程的平時(shí)作業(yè)。

　　 每門(mén)課程的平時(shí)作業(yè)每學(xué)期只能有一次成績(jī)，因其他原因中斷作業(yè)未獲得成績(jī)（主觀題試　卷上傳答案失敗）的可以再次進(jìn)入，直到獲得成績(jī)或上傳答案成功為止。

　　 每個(gè)學(xué)員每次應(yīng)當(dāng)只參加一門(mén)課程的一次作業(yè)，不建議學(xué)員利用非常規(guī)手段同時(shí)參加兩門(mén)或以上的課程作業(yè)

　　 請(qǐng)根據(jù)系統(tǒng)提示進(jìn)行操作，若有技術(shù)問(wèn)題，請(qǐng)即時(shí)向技術(shù)管理部咨詢。

二、常見(jiàn)問(wèn)題：

1、點(diǎn)擊 “ 參加作業(yè) ” 或 “ 查看 / 上傳論文 ” 沒(méi)有任何反應(yīng)

可能原因：

你的系統(tǒng)安裝了 3721 上網(wǎng)助手等禁止新窗口彈出的軟件

　 解決辦法： 取消對(duì)打開(kāi)新窗口的限制。

系統(tǒng)資源不足， IE 瀏覽器終止響應(yīng)

　 解決辦法： 關(guān)閉其他暫時(shí)不用的大型程序，關(guān)閉所有 IE 窗口，重新進(jìn)入前，建議徹底清除 IE 緩存。然后再次登錄在線測(cè)試

提示腳本執(zhí)行錯(cuò)誤、或者腳本被禁止執(zhí)行

　 解決辦法： 建議使用 Chrome 瀏覽器，360瀏覽器請(qǐng)使用極速模式，或者使用FireFox瀏覽器，IE瀏覽器請(qǐng)升級(jí)到IE11且不需要設(shè)置兼容性。

2、打開(kāi)作業(yè)窗口后只顯示試卷描述或空白

可能原因：

系統(tǒng)資源不足

　 解決辦法： 關(guān)閉其他暫時(shí)不用的大型程序，關(guān)閉所有 IE 窗口釋放資源，重新進(jìn)入

網(wǎng)絡(luò)速度較慢

　 解決辦法： 避開(kāi)上網(wǎng)高峰，或者選擇你的上網(wǎng)較快的方式進(jìn)入作業(yè)

瀏覽器問(wèn)題

　 解決辦法： 建議使用 Chrome 瀏覽器，360瀏覽器請(qǐng)使用極速模式，或者使用FireFox瀏覽器，IE瀏覽器請(qǐng)升級(jí)到IE11且不需要設(shè)置兼容性。

3、進(jìn)入在線作業(yè)窗口后，不能使用鍵盤(pán)操作

　　 系統(tǒng)從安全等各方面考慮，禁止在本窗口的鍵盤(pán)操作

4、我答完題計(jì)算成績(jī)的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)中斷或其他原因造成失敗該怎么辦

　　 在計(jì)算成績(jī)的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)中斷一般會(huì)造成計(jì)算成績(jī)失敗，通常你重新進(jìn)入本門(mén)作業(yè)即可

　　 如果重新進(jìn)入作業(yè)被告知成績(jī)已被記錄，證明你的成績(jī)計(jì)算已經(jīng)生效，只是因你網(wǎng)絡(luò)的原因未能回顯在你的計(jì)算機(jī)上，本次成績(jī)是正確有效的，不必?fù)?dān)心會(huì)算錯(cuò)成績(jī)。

5、為什么我上傳主觀題試題答案失敗

　　 可能你的網(wǎng)絡(luò)不夠穩(wěn)定，上傳中突然中斷了一下和服務(wù)器的連接，一般這個(gè)問(wèn)題不會(huì)造成影響，你可以重新上傳

　　 可能你的網(wǎng)絡(luò)速度不夠，造成上傳超過(guò)時(shí)限，你可以在網(wǎng)絡(luò)快的時(shí)候上傳或者選個(gè)上網(wǎng)速度快的地方上網(wǎng)

　　 可能你的文件過(guò)大，系統(tǒng)對(duì)主觀題大小有限制，一般限制在 3M 以內(nèi)，請(qǐng)注意你要上傳文件的大小

三、其他說(shuō)明：

　　 平時(shí)作業(yè)是交互性很強(qiáng)的 Internet 在線測(cè)試， wingate/sygate 等代理在支持此類(lèi)功能時(shí)會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，學(xué)員應(yīng)避免在此類(lèi)代理下參加平時(shí)作業(yè)

　　 為保證作業(yè)的順利進(jìn)行，建議使用 Chrome 瀏覽器，360瀏覽器請(qǐng)使用極速模式，或者使用FireFox瀏覽器，IE瀏覽器請(qǐng)升級(jí)到IE11且不需要設(shè)置兼容性。

　　 應(yīng)取消對(duì)學(xué)院網(wǎng)站限制彈出新窗口的 IE 控件，如 3721 上網(wǎng)助手軟件

　　 不能同時(shí)打開(kāi)兩個(gè) IE 窗口進(jìn)行同一門(mén)課程的在線測(cè)試

　　 應(yīng)暫時(shí)關(guān)閉防火墻軟件的隱私控制或其他禁止瀏覽器記錄信息的軟件

　　 建議根據(jù)自己的情況，選擇自己上網(wǎng)速度夠快同時(shí)可能參加作業(yè)者不是很擁擠的情況下進(jìn)行作業(yè)

　　 參加完成自己有把握的課程在線作業(yè)之后，如果要參加期末考試，必須根據(jù)教學(xué)管理安排，及時(shí)預(yù)約期末考試

　　 注意平時(shí)作業(yè)期限，在限定期限內(nèi)參加完你想?yún)⒓拥淖鳂I(yè)

　　 如果你上網(wǎng)速度較慢，盡量避開(kāi)早上 9 點(diǎn)——11 點(diǎn)，下午 1 點(diǎn)——9 點(diǎn)上網(wǎng)高峰

四、在線作業(yè)系統(tǒng)已經(jīng)過(guò) 6 萬(wàn)余人次的壓力測(cè)試，排除網(wǎng)絡(luò)原因，判分等出錯(cuò)幾率接近于零。在線作業(yè)啟用了跟蹤機(jī)制，因此參加考試者的所有計(jì)算機(jī)操作都可能被真實(shí)記錄。因此，參加在線作業(yè)之前，請(qǐng)盡可能熟悉課件內(nèi)容和作業(yè)的須知。如有任何問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)向技術(shù)管理部咨詢，以免延誤考試。